Вопросы и Ответы
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЙ ВОПРОС
Почему WISANKA?
WISANKA является мировым производителем и экспортером Деревянная мебель, Мебель из ротанга и натурального волокна, Ремесла и аксессуары для дома из Индонезии с 1993 года. Мы производим мебель для дома и улицы будь то в розницу, оптом, а также проекта.
Где это место?
Наши главный офис В Клатен, Центральная Ява, Индонезия. Наш выставочный зал и производственные мощности расположены в г. соло, Джепара (Центральная Ява) и Чиребон (Западная Ява)
Какие материалы доступны?
🔸 Деревянная мебель для дома Изготовлен из высушенного в печи тика, красного дерева, минди и различных индонезийских пород дерева.
🔸 Мебель изготовлен из высушенного в печи тикового дерева, литья из сплава, алюминиевой трубы, нержавеющей стали, тиковая ветвь, батилин, веревка и синтетический ротанг.
🔸 Мебель из ротанга и натурального волокна изготавливается из различных видов ротанга (кожура, сердцевина, шест, плетение), кубу, водяного гиацинта, морской травы и абаки.
🔸 Декоративное освещение изготовлено из смолы, железа, пластика и всех природных ресурсов Индонезии.
Принимаются ли индивидуальные проекты?
Да, индивидуальный дизайн принимается
Как долго время производства?
Срок изготовления 8-10 недель.
Каков минимальный объем заказа (MOQ)?
Минимальный объем заказа (MOQ) составляет 1 x 20-футовый контейнер с полной загрузкой (FCL).
Каков срок оплаты?
🔸 Телеграфный перевод (T/T) с первоначальным взносом 40% и оплатой остатка 70% против копий документов.
🔸 Безотзывный аккредитив (аккредитив)
Какова гарантия и гарантийная политика?
Мы гарантируем, что вся поставляемая продукция прошла этапы контроля качества, начиная с выбора материала, качества изготовления, сборки, отделки, упаковки и погрузки.
Гарантия распространяется на производственный брак из-за некачественного изготовления (отклеивание, трещины и поломки), но не распространяется на дефекты, вызванные ; транспортировке, неправильному использованию, неправильной сборке и преднамеренному повреждению.
В случае проблем с качеством наша гарантия выглядит следующим образом:
🔸 Оплата производится в зависимости от обнаруженного дефекта товара (незначительный, средний, крупный). Пожалуйста, предоставьте четкие фотографии и видео каждого товара, демонстрирующие конкретные повреждения или дефекты, снятые сбоку, спереди и сзади, в течение 21 дня после расчетного времени прибытия.
🔸 Расчет может быть заменой, вычетом или компенсацией в следующем заказе.
Все еще нужна другая информация и вопросы?