常問問題
經常被問及的問題
為什麼要使用WISANKA？
維桑卡 是世界範圍內的生產商和出口商 木製家具，藤製和天然纖維家具，手工藝品及家用配件 自 1993 年以來來自印度尼西亞。我們生產 室內和室外家具 無論是零售、批發還是項目。
位置在哪裡？
我們的 總公司 在... 印度尼西亞中爪哇省克拉滕. 我們的陳列室和生產設施位於 獨奏, Jepara (中爪哇) 井裡汶（西爪哇）
有哪些材料可供選擇？
🔸 室內木製家具 由窯幹柚木、桃花心木、mindi 和各種印尼木材製成。
🔸 戶外家具 由窯幹柚木、合金鑄件、鋁管、不銹鋼製成， 柚木分公司、batyline、繩索和合成藤條。
🔸 藤條和天然纖維家具由各種類型的藤條（皮、芯、桿、柳條）、庫布、水葫蘆、海草和蕉麻製成
🔸 裝飾燈由樹脂、鐵、塑料和所有印尼自然資源製成
是否接受定制設計？
是的，接受定制設計
生產提前期多長時間？
生產週期為 8 – 10 週
最小訂購量（MOQ）是多少？
最小起訂量 (MOQ) 為 1 x 20 英尺整櫃 (FCL)
什麼是付款期限？
🔸 電匯（T / T），40％的首付和70％的餘額支付副本文件。
🔸 不可撤銷信用證 (L/C)
保修和保修政策是什麼？
我們保證所有交付的產品都通過了質量控制階段，從材料選擇、工藝、組裝、整理、包裝和裝載開始。
保修涵蓋因工藝造成的生產缺陷（脫膠、裂紋和破損），但不包括由以下原因引起的缺陷； 運輸、誤用、組裝不當和故意損壞。
如果出現質量問題，我們的保修如下：
🔸 以發現的缺陷產品（輕微、中等、嚴重）結算，請在 ETA 後 21 天內提交每件物品的清晰照片和視頻，顯示從側面、正面和背面角度拍攝的特定損壞或缺陷
🔸 結算可以在下一個訂單中更換、扣除或補償。
還需要其他信息和問題嗎？