FAQ
હંમેશા પૂછાતા પ્રશ્નો
વિસાન્કાએ કેમ કરવું જોઈએ?
વિસાન્કા નું વિશ્વવ્યાપી ઉત્પાદક અને નિકાસકાર છે લાકડાના ફર્નિચર, રતન અને પ્રાકૃતિક ફાઇબર ફર્નિચર, ક્રાફ્ટ અને ગૃહ એસેસરીઝ 1993 થી ઇન્ડોનેશિયાથી. અમે ઉત્પાદન કરીએ છીએ ઇન્ડોર અને આઉટડોર માટે ફર્નિચર શું છૂટક, જથ્થાબંધ, અને પ્રોજેક્ટ માટે પણ.
સ્થાન ક્યાં છે?
અમારી મુખ્ય કાર્યાલય મા છે ક્લેટેન, સેન્ટ્રલ જાવા, ઇન્ડોનેશિયા. અમારો શોરૂમ અને ઉત્પાદન સુવિધાઓ અહીં સ્થિત છે સોલો, જેપારા (મધ્ય જાવા) અને સિરેબોન (પશ્ચિમ જાવા)
કઈ સામગ્રી ઉપલબ્ધ છે?
🔸 ઇન્ડોર લાકડાના ફર્નિચર ભઠ્ઠામાં સૂકા સાગ, મહોગની, મીંડી અને વિવિધ ઇન્ડોનેશિયન લાકડામાંથી બનાવવામાં આવે છે.
🔸 આઉટડોર ફર્નિચર ભઠ્ઠામાં સૂકા સાગ, એલોય કાસ્ટિંગ, એલ્યુમિનિયમ પાઇપ, સ્ટેનલેસ સ્ટીલ, સાગની શાખા, બેટીલાઇન, દોરડું અને સિન્થેટીક રતન.
🔸 રતન અને નેચરલ ફાઈબર ફર્નિચર વિવિધ પ્રકારના રતન (છાલ, કોર, પોલ, વિકર), કુબુ, પાણીની હાયસિન્થ, દરિયાઈ ઘાસ અને અબાકામાંથી બનાવવામાં આવે છે.
🔸 સુશોભન લાઇટિંગ રેઝિન, આયર્ન, પ્લાસ્ટિક અને તમામ ઇન્ડોનેશિયન કુદરતી સંસાધનોમાંથી બનાવવામાં આવે છે
શું કસ્ટમ ડિઝાઇન સ્વીકારવામાં આવે છે?
હા, કસ્ટમ ડિઝાઇન સ્વીકારવામાં આવે છે
ઉત્પાદન લીડ સમય કેટલો સમય છે?
લીડ ટાઇમ ઉત્પાદન 8 - 10 અઠવાડિયા છે
ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો (MOQ) શું છે?
ન્યૂનતમ ઓર્ડર જથ્થો (MOQ) 1 x 20 ફૂટ ફુલ કન્ટેનર લોડ (FCL) છે
ચુકવણી શબ્દ શું છે?
🔸 કોપી દસ્તાવેજો સામે 40% ડાઉન પેમેન્ટ અને 70% બેલેન્સ પેમેન્ટ સાથે ટેલિગ્રાફિક ટ્રાન્સફર (T/T).
🔸 અફર ક્રેડિટ લેટર (L/C)
ગેરંટી અને વોરંટી પોલિસી શું છે?
અમે બાંહેધરી આપીએ છીએ કે વિતરિત કરાયેલા તમામ ઉત્પાદનોએ સામગ્રીની પસંદગી, કારીગરી, એસેમ્બલિંગ, ફિનિશિંગ, પેકેજિંગ અને લોડિંગથી શરૂ કરીને ગુણવત્તા નિયંત્રણના તબક્કાઓ પસાર કર્યા છે.
ગેરંટી કારીગરી (અનગ્લુડ, તિરાડો અને તૂટેલા) ને કારણે ઉત્પાદન ખામીને આવરી લે છે, પરંતુ તેના કારણે થતી ખામીને આવરી લેતી નથી; પરિવહન, દુરુપયોગ, અયોગ્ય એસેમ્બલી અને ઇરાદાપૂર્વક નુકસાન.
ગુણવત્તાની સમસ્યાના કિસ્સામાં, અમારી વોરંટી નીચે મુજબ છે:
🔸 સમાધાન મળેલ ખામીયુક્ત ઉત્પાદન (નાના, મધ્યમ, મોટા) પર આધારિત છે, કૃપા કરીને ETA પછી 21 દિવસની અંદર બાજુ, આગળ અને પાછળના ખૂણામાંથી લીધેલ ચોક્કસ નુકસાન અથવા ખામી દર્શાવતી દરેક વસ્તુના સ્પષ્ટ ફોટા અને વિડિયો સબમિટ કરો.
🔸 પતાવટ પછીના ક્રમમાં બદલી, કપાત અથવા વળતર હોઈ શકે છે.
હજી પણ કેટલીક અન્ય માહિતી અને પ્રશ્નોની જરૂર છે?