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Questions fréquemment posées
S'il vous plaît lire notre FAQ avant de nous envoyer un message.
WISANKA est un fabricant et exportateur mondial de meubles en bois, en rotin et en fibres naturelles, d'objets artisanaux et d'accessoires pour la maison, basé en Indonésie depuis 1993. Nos meubles sont disponibles pour une utilisation intérieure et extérieure , pour la vente au détail, en gros et pour des projets spécifiques.
Notre siège social se trouve à Surakarta (Solo) , dans le centre de Java, en Indonésie. Nos salles d'exposition et nos sites de production sont situés à Solo, Jepara , Cirebon et Jakarta.
Oui. La teneur en humidité de Meubles en bois sont:
une. 1-2 cm d'épaisseur MC 12% - 15%
b. 3-4 cm d'épaisseur MC 16% - 18%
c. 5 cm d'épaisseur et plus MC 19% - 20%
Nos meubles d'intérieur sont fabriqués en teck , acajou, mindi, acacia et autres essences de bois indonésiennes . Nos meubles d'extérieur sont en teck , alliage moulé, tubes d'aluminium, acier inoxydable, rotin synthétique et bathyline. Nos meubles en rotin et fibres naturelles sont confectionnés à partir de peaux de rotin, de crocodile, de jacinthe d'eau, d'herbes marines et autres fibres naturelles. Nos objets artisanaux et accessoires de décoration sont fabriqués en bois, terre cuite, terrazzo, tissu et diverses fibres naturelles provenant de toute l'Indonésie.
Oui, nous le pouvons, dans la mesure où la conception convient au matériau et à la méthode de production demandés. Ce que vous devez faire est de nous envoyer vos conceptions par e-mail, avec la mesure et les spécifications que vous préférez, puis nous poursuivrons.
a. Meubles en acajou sans découper les semaines 7-8
b. Meubles en acajou avec la gravure des semaines 9-10
c. Meubles en acajou avec un design exceptionnel ou une gravure difficile semaines 11-12
d. Meubles de teck d'intérieur 8 à 9 semaines
e. Rotin et fibre naturelle Mobilier 6-7 semaines
f. Mobilier en bambou 6 à 7 semaines
g. Meubles en rotin synthétique 7 à 8 semaines
h. Teck de jardin Mobilier 8-10 semaines
je. Alliage Casting Furniture 8-10 semaines
j. Tuyau en aluminium et meubles en acier inoxydable 7-8 semaines
l. Accessoires d'éclairage, d'artisanat et de maison 6 à 7 semaines
La quantité de commande minimale est le conteneur de pieds 1 x 20.
Oui, tous nos produits sont vérifiés par notre équipe de contrôle de la qualité dans de nombreuses étapes de production. Nous effectuons le contrôle qualité à partir de la sélection des matériaux jusqu'au système de finition et d’emballage. Si vous recevez des dommages, nous sommes en discussion ouverte pour la solution.
S'il y a un produit défectueux, veuillez nous envoyer le rapport avec les images détaillées maximum 1 mois après le déchargement. Nous pouvons analyser ensemble les dégâts, si cela couse de notre côté, nous en serons responsables. Les dommages causés lors du transport et du déchargement ne sont pas couverts.
une. Irrévocable l / c
b. T / T avec 30% acompte et le reste 70% paiement contre documents.
PT. WIRASINDO SANTAKARYA
Meubles, éclairage et artisanat
Jl. Solo-Jogja KM 26 Penggung, Klaten,
Java central – Indonésie
Tel.:+62-272-555-888 / +62-272-555-777
Site Web:www.wisanka.com
E-mail :info@wisanka.com