WISANKA EN VISTAS

Iniciamos nuestra actividad como exportadores de muebles en Indonesia en 1993 y hemos crecido rápidamente hasta la actualidad. Nos constituimos como empresa fabricante y exportadora con personalidad jurídica propia (PT) en Indonesia, similar a una sociedad anónima (PLC) o una sociedad limitada (Ltd) en el Reino Unido, Irlanda o Estados Unidos. Desde nuestros inicios, hemos cumplido con todos los requisitos legales y administrativos, lo que demuestra nuestra seriedad y compromiso en la gestión de este negocio.

En su desarrollo, Wisanka amplió su ámbito de negocio hasta convertirse en un grupo empresarial bajo el paraguas de Wisanka Indonesia , compuesto por cinco divisiones que abarcan siete gamas de productos: muebles de madera , muebles de interior de teca , ratán y fibras naturales , muebles clásicos , muebles de exterior , ratán sintético , iluminación decorativa y artesanía . La idea es ser una solución integral, ofreciendo una amplia gama de muebles a nuestros clientes y, además, generar oportunidades para que la empresa venda más productos.

Creemos que la habilidad y el profundo conocimiento del mobiliario son la base fundamental de todo el equipo de esta empresa. Gracias a estas fortalezas y a un diseño de primera calidad, brindaremos valor a nuestros clientes. Nuestro objetivo es crear un mercado amplio, que no se limite a mayoristas y minoristas, sino que abarque proyectos como hoteles , villas, viviendas , restaurantes para eventos, casas particulares y oficinas gubernamentales . Durante nuestros 20 años de trayectoria en la industria del mueble en Indonesia, hemos logrado cubrir adecuadamente este mercado objetivo.

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VISIÓN

Siendo el papel líder en la industria del mueble y la artesanía en la que se combina la excelencia en la artesanía, el material legal y respetuoso con el medio ambiente de Indonesia a través de un programa continuo de Investigación, Diseño y Desarrollo para ganar la hipercompetencia mundial en la industria del mueble.

MISIÓN

1. Mantener una comunicación intensiva junto con socios comerciales valiosos para aumentar la aceleración empresarial y crear una relación comercial mutua a largo plazo.
2. Realización de un programa continuo de investigación, diseño y desarrollo para crear un concepto de negocio sostenible.
3. Desarrollo continuo de productos originales de diseño.
4. Explorando y maximizando el uso de material renovable y ecológico.
5. Gestionando los recursos humanos profesionalmente.
   
6. Creación de un sistema integrado de información de gestión con el desarrollo de la información y la tecnología. 

NOSOTROS

NUESTROS VALORES

CREATIVO E INNOVADOR

Nos comprometimos a realizar una investigación de mercado continua, diseño y exploración de materiales, junto con el desarrollo del sistema de producción para producir un producto ecológico que cumpla con las necesidades del mercado.

INTEGRIDAD 

Sin duda, es un hecho que los clientes interesados ​​en hacer negocios buscan empresas en las que puedan confiar. La confianza se define como la seguridad en el carácter, la capacidad, la solidez y la veracidad de una empresa. En términos de relaciones comerciales, esto se conoce como "integridad". Wisanka ha construido una sólida base de integridad mediante una comunicación activa con sus clientes. Nuestra integridad comercial se refleja en nuestra actitud de trabajo, que comienza con una respuesta rápida a todas las consultas, un trato respetuoso y servicial, y una actitud de asesoramiento. Todo esto se ha llevado a cabo con honestidad y responsabilidad. Además, no solo trabajamos para la industria del mueble , sino también para proyectos de mobiliario . Por lo tanto, Wisanka crecerá y mantendrá un alto valor en el entorno laboral.

EXCELENCIA 

Todo esto está relacionado con la calidad del producto , la entrega puntual y el precio competitivo . Contamos con un procedimiento de control de calidad para garantizar la excelencia de nuestros productos. Este sistema de control se aplica desde la materia prima, el corte, el ensamblaje, el acabado, los accesorios, la verificación final, el embalaje y la carga. Creemos que el valor de los productos va más allá de las palabras. La excelencia de nuestro servicio al cliente se refleja en el producto. Si la calidad del producto es aceptable en el mercado, los pedidos continuarán. Para que la industria del mueble pueda participar en licitaciones , estos tres puntos son esenciales.

INSPIRACIÓN 

Wisanka es una empresa dinámica que siempre busca desarrollar nuevos productos para sus clientes. Nos inspiramos en el diseño original de nuestros muebles . Esperamos que nuestros nuevos diseños inspiren a todos nuestros clientes. Contamos con diseñadores expertos y capacitados en la investigación y el desarrollo de nuevos productos, considerando aspectos como el estilo, el gusto, las dimensiones, el color e incluso la selección de materiales adecuados. No podríamos mantener este negocio sin renovarnos y desarrollarnos continuamente. Por lo tanto, queremos convencer a nuestros clientes de nuestra capacidad, no solo para mayoristas y minoristas , sino también para proyectos, especialmente para hoteles. Nos encantaría colaborar en su proyecto hotelero con nuestros diseños originales.

CUIDANDO 

Por último, pero no menos importante, el cuidado que definimos como el manejo de quejas a los clientes. Lo que hemos hecho desde el principio es mantener una buena comunicación con los clientes, proteger el sistema de control de calidad y asegurarnos de que nuestros clientes reciban el pedido sin problemas como parte de nuestro intento de minimizar las quejas. Sin embargo, hay cosas que surgen de nuestra predicción. Aquí debemos ser un solucionador de problemas.